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喜訊!南昌高速公司所轄灣里服務區(qū)、贛江 服務區(qū)獲評星級稱號

日期:2023-12-28

近日,江西省公路學會通報了2023年江西省高速公路服務區(qū)服務質量等級評定的結果,南昌高速公司所轄灣里服務區(qū)獲得“四星級服務區(qū)”榮譽稱號,贛江服務區(qū)獲得“三星級服務區(qū)”榮譽稱號。

灣里服務區(qū)位于南昌西繞城高速公路K139+000處,分東西兩區(qū),占地面積137.6畝,是一個環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、設施齊全、管理到位,集停車、餐飲、休閑、超市、加油及汽車維修為一體的高速公路服務驛站。

贛江服務區(qū)位于南昌南繞城高速公路K422+000處,地處南昌市南昌縣境內,總占地面積161畝。服務區(qū)的功能分區(qū)布局合理,全面考慮到貨運車輛的集散特性、行車安全以及環(huán)境影響等因素,設置了明顯的指示標志與引導標識。綜合樓內實現(xiàn)餐飲多樣化,滿足顧客在各特色美食檔口的就餐需求。

近年來,南昌高速公司積極貫徹落實江西省高速公路服務區(qū)提質升級三年行動方案,以滿足人民群眾美好出行需求為目標,以服務質量等級評定創(chuàng)建為抓手,不斷提高服務水平。一是完善功能設施。實施服務區(qū)提質升級改造工程,對綜合樓進行擴建和外立面改造,增設公益設施;二是做好優(yōu)質服務。不斷提升消費新體驗,引入地方特產和農產品,增設旅游宣傳海報,完成服務區(qū)運營管理單位組織框架,實現(xiàn)“責任網格化、管理精細化、服務優(yōu)質化”;三是加強應急保障。加強與交通運輸執(zhí)法部門的聯(lián)勤聯(lián)動,及時溝通、信息共享,做好高峰期間、節(jié)假日等重點時段、重點服務區(qū)的應急處置工作,做好相關應急預案,全力保障服務區(qū)安全環(huán)境和道路暢通;四是打造智能平臺。陸續(xù)完成卡口車流檢測、?;嚵鳈z測、場內外視頻監(jiān)控、機房設備監(jiān)控、信息廣播、智慧衛(wèi)生間等一體化智能系統(tǒng),進一步提升管理水平。

此次榮譽的獲得,標志著公司服務區(qū)優(yōu)質服務品質得到了行業(yè)的充分肯定和認可。下一步,公司將持續(xù)鞏固星級服務區(qū)評定成果,強化服務區(qū)的管理和監(jiān)督,不斷提升服務質量,為廣大旅客提供更加優(yōu)質的服務。

 

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